MT4やEAが稼働しない時によくある原因や設定ミスをチェックしても、それでも動かないという時は下記の項目もチェックしてみてください。
MT4の稼働環境
▷サーバーが接続されていない
インターネットの状況が安定しなかったり、FX業者のメンテナンスでサーバーに繋がっていない場合があります。一時的なサーバーダウンの可能性もあります。
▷パソコンがフリーズ状態になっている
MT4はスリーブ状態では稼働しない仕組みになっています。自動でスリーブになる設定になっている場合は解除しておいてください。また自動更新でパソコンが再起動してしまうと、MT4が落ちてしまいますので注意してください。
▷メモリ容量がオーバーしている
スペックの低いパソコンでMT4を複数起動させていたり、MT4であまりに多くのチャートを立ち上げたりするなど、使い方によってはメモリ容量がオーバーしてしまうことがあります。MT4の使い方を見直すか、十分な容量のあるVPN上で稼働させてください。
EAの設定状況
▷スプレッドが適切でない
EAの想定しているスプレッドとお使いのFX業者のスプレッドが適合していないと、EAが稼働しないことがあります。パラメーター設定でスプレッドを変えるか、FX業者の変更が必要です。
▷スリッページが広がっている
許容スリッページを越えているとEAは稼働しません。
▷ストップレベルが大きすぎる
ストップレベルが広く設定されていると、EAが稼働しないことがあります。
▷約定拒否
お使いのFX業者の約定力が弱いと、約定拒否になる場合があります。相場が荒れているときや、指数発表時などに起こりやすいです。
EAが原因のエラーで稼働しないときには、ログを確認すればエラーメッセージがでています。赤の三角マークが出ているとエラーが生じている証拠ですので、エラー内容を確認してください。